Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan din personlige informasjon samles inn, brukes og deles når du besøker eller foretar et kjøp fra Velyra.eu

Personlig informasjon vi samler inn

Når du besøker nettstedet vårt, samler vi automatisk inn visse opplysninger om enheten din, som nettleser, IP-adresse, tidssone og informasjonskapsler (cookies) som er lagret på enheten din. Vi samler også inn informasjon om hvilke sider eller produkter du ser på, hvilke nettsteder eller søkeord som ledet deg til oss, samt hvordan du samhandler med nettstedet.

Denne informasjonen kalles i denne erklæringen for enhetsinformasjon.

Vi samler inn enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:

  • Cookies – små datafiler som plasseres på enheten din og inneholder en anonym identifikator. Mer info: www.allaboutcookies.org

  • Loggfiler – sporer aktiviteter på nettstedet og samler inn data som IP-adresse, nettlesertype, internettleverandør, henvisnings-/utgangssider og tidsstempler

  • Web beacons, tags og piksler – elektroniske filer som brukes for å forstå hvordan du navigerer på nettstedet

Når du foretar (eller forsøker å foreta) et kjøp via nettstedet, samler vi også inn informasjon som:

  • Navn

  • Fakturaadresse

  • Leveringsadresse

  • Betalingsinformasjon (inkludert kortnummer)

  • E-postadresse

  • Telefonnummer

Dette kalles bestillingsinformasjon.

Når vi i denne erklæringen omtaler “personlig informasjon”, mener vi både enhetsinformasjon og bestillingsinformasjon.

Hvordan vi bruker din personlige informasjon

Vi bruker bestillingsinformasjonen til å:

  • Fullføre dine bestillinger (inkludert betaling, frakt, faktura og ordrebekreftelse)

  • Kommunisere med deg

  • Gjennomgå bestillinger for potensiell risiko eller svindel

  • Sende informasjon og tilbud om våre produkter, dersom du har godkjent det

Vi bruker enhetsinformasjonen til å:

  • Identifisere potensielle risikoer og svindel (f.eks. via IP-adresse)

  • Forbedre og optimalisere nettstedet vårt

  • Analysere brukeradferd og effektiviteten av markedsføring

Deling av personlig informasjon

Vi deler informasjonen din med tredjepartsleverandører for å kunne levere våre tjenester, f.eks:

Vi kan også dele informasjonen din hvis vi er juridisk forpliktet til det, for eksempel etter forespørsel fra myndigheter eller for å beskytte våre rettigheter.

Atferdsbasert markedsføring

Vi kan bruke din personlige informasjon for å vise deg målrettet annonsering eller markedsføringsmeldinger som vi tror kan være av interesse for deg.

Vil du vite mer? Besøk:
www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Du kan reservere deg mot målrettet annonsering via:

"Ikke spor"-signaler

Vennligst merk at vi ikke endrer vår datainnsamling eller bruk når vi mottar en “Do Not Track”-signal fra nettleseren din.

Dine rettigheter (innen EU/EØS)

Hvis du er bosatt i Europa, har du rett til tilgang til den personlige informasjonen vi har om deg, og til å be om at den rettes, oppdateres eller slettes. Kontakt oss via e-post for å benytte deg av disse rettighetene.

Vi behandler dine opplysninger for å kunne oppfylle avtaler (som kjøp), eller i tråd med våre legitime forretningsinteresser.

Vær oppmerksom på at informasjonen din kan bli overført utenfor Europa, for eksempel til Canada eller USA.

Databevaring

Vi lagrer din bestillingsinformasjon i våre systemer til du ber oss om å slette den.

Endringer

Denne personvernerklæringen kan oppdateres ved behov, for eksempel ved endringer i vår virksomhet eller som følge av juridiske krav.