Kontaktinformasjon
Kontaktinformasjon
Hos Velyra ønsker vi at du skal føle deg trygg både før, under og etter kjøpet ditt.
Har du spørsmål om våre Flammea™ LED-lys, bestillingen din, levering, retur eller reklamasjon? Vi hjelper deg gjerne.
Kundeservice
E-post: velyra.help@gmail.com
Åpningstider: Mandag–fredag, kl. 09.00–17.00
Svartid: Vi gjør vårt beste for å besvare alle henvendelser innen 1–2 virkedager.
For raskere hjelp med en eksisterende bestilling anbefaler vi at du oppgir ordrenummeret ditt når du kontakter oss.
Selskapsinformasjon
Butikknavn: Velyra
Juridisk selskapsnavn: We Scale AB
Organisasjonsnummer: 559360-1452
Registreringsland: Sverige
Postadresse: c/o Mail Boxes Etc., Box 334, 111 73 Stockholm, Sverige
E-post: velyra.help@gmail.com
Nettsted: https://velyra.se
Kontaktside: https://velyra.se/pages/contact
Velyra er en nettbutikk som drives av We Scale AB.
Retur og reklamasjon
Ønsker du å returnere et produkt, benytte vårt 30 dagers åpne kjøp eller reklamere på en vare?
Kontakt oss på velyra.help@gmail.com, så hjelper vi deg med riktig returadresse og nødvendig informasjon.
Du finner våre fullstendige vilkår her:
https://velyra.se/pages/frakt-og-retur
Postadressen ovenfor er ikke nødvendigvis vår returadresse. Riktig returadresse oppgis ved kontakt med kundeservice.
Vi er her for å hjelpe deg
Hos Velyra ønsker vi å gi alle våre kunder en trygg og hyggelig handleopplevelse.
Enten du trenger hjelp med et produkt eller har spørsmål om en bestilling, er du alltid velkommen til å kontakte oss.
Takk for at du handler hos Velyra!